Rathaus
Service-Center
Öffnungszeiten:
Montag-Freitag 08:00-18:00 Uhr
Samstag
09:00-12:00 Uhr
Begrüßung der Kunden im Service- Center der Stadt Guben;
Telefondienst / Hotline – kompetente Auskunftserteilung bzgl. Anfragen der Kunden; Begleitservice;
Verkauf von Stadtplänen, Kalendern, Karten für Kultur- und Seniorenveranstaltungen, Bus- fahrscheinen, Broschüren, Ausgabe von Leichtstoffsäcken;
Bestückung der Infothek- Broschürenauslage
Umfassende Beratung zu Bürgeranliegen sowie Antragsformularen, Unterstützung beim Ausfüllen der Formulare, Vollständigkeitsüberprüfungen, Weiterleitung,
Termin- koordinierung einschl. grundsätzliche und/oder abschließende Bearbeitung von Sachverhalten bzgl. folgender Aufgabengebiete:
Einwohnermeldewesen;
Pass- und Ausweisangelegenheiten
Fundsachen
Schwerbehindertenangelegenheiten
Wohnberechtigungsscheine
Kindertagesstätten
Platzgeld von Kindertagespflege
Hundeangelegenheiten
Gewerbeangelegenheiten
Repräsentationsangelegenheiten
Wohngeld
Aufgaben zum Brandenburgischen Nichtrauchendenschutzgesetz
Kundenberatung zu Sachverhalten verschiedener Aufgabenbereiche
Ausgabe, Entgegennahme und/oder Weiterleitung von Formularen bzgl.
Jugend-und Sportförderung
Kulturförderung
Förderung sozialer Vereine in Guben
Rundfunk- und Fernsehgebührenbefreiung
Wohngeld- Mietzuschuss/Lastenausgleich
Entgegennahme und Weiterleitung von Meldungen und Anzeigen
Schadensmeldungen / Gefährdungen im öffentlichen Verkehrsraum
Anzeigen zu herrenlosem Müll
Petitionen, sonstige Beschwerden, Hinweise, Anfragen
Bearbeitung von Baugenehmigungs- und Bauvorbescheidsverfahren bei Errichtung, Änderung, Nutzungsänderung von Werbeanlagen;
Abschluss und Betreuung von Werbeverträgen
Abwicklung des Barzahlungsverkehrs- Annahme und Abrechnung von Schecks und Bargeld Seniorenarbeit
Kontakt
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Adelheid Wunsch |
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Service-Center Gasstraße 4 03172 Guben |
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03561 6871 0 |
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service-center@guben.de |